【客户案例】客户在2019年6月29日加到我们香港方健医疗微信,咨询过香港验血的问题后,还是决定亲自到香港验血查男女。2019年9月13日预约,因为当时是中秋假期,很多内地客户趁放假来做香港验血,抽血姑娘都被预约满。
我们帮客户预约了医生上来抽血。14号当天,医生因为手术,迟到半个钟,我们也对客户深表歉意。因为当天卓信化验所已截止收样本,星期天休假也不收样本。所以我们周一送样本,并加急处理,让化验所当天出结果。当晚8点发送给客户,但是不知道为什么,邮件被系统退回。一直拖延到9点多才发送成功。
这一单香港验血真的是一波三折,也恭喜客户获得小王子!